專家需要經過專業訓練
徵信社，又稱徵信公司，是台灣以外的華人地區所稱的私家偵探社，專職蒐證與調查服務
，以及其他各項業務。其中最廣為人知、耳熟能詳的最大宗業務即是「抓姦抓猴」。再來才是尋人或討債以及其他服務。也就是專替民眾解決困擾，在較為困難的蒐證或調查部分替民眾出一臂之力，讓民眾得以獲取需要的資訊與證據，對於保障自己的權益部分更有充分的立場能夠爭取，不至於被欺壓又無能為力。
遇到任何的狀況，在無法獨立判斷的狀況下，就需要展開調查，從最基本的搜尋資料開始，無論是獨自查詢書籍或網路或是路邊市場調查、網路投票調查，到跟蹤目標、到監視監聽，甚至旁敲側擊也是一種調查的方式。有些專業調查員還可能會利用角色扮演的方式，藉機接近目標，設法卸下目標心防，以達到獲取資訊的目的。
政府立案的徵信社，就像各國的私家偵探社，在專業調查的部分相當要求，每位調查員都訓練有素，藉由職前、在職與各項專業訓練中學習的方式，遇到不同的狀況都會用最短的時間做出判斷，選擇最適合的調查方法，來完成調查與蒐證的動作。必要時也會搭配使用專業的蒐證工具，使自己的任務進行得更順利。
徵信社表示，無論是大大小小的案件，無法獨立調查而需要專業協助時，尋求政府立案的合法徵信社幫忙，對獲取資訊更有利。
解決困難，就是徵信社存在的意義
台灣的徵信社，在其他亞洲國家稱為私家偵探社，但是其實因為相關法規以及國家制度的不同，所承接的案件以及辦案方式也會與一般對於私家偵探社的印象有所不同。雖然主要都是調查與蒐證，但是台灣的徵信社最大宗的業務則是替婚姻出狀況的夫妻做外遇調查或是抓姦掠猴的動作，直到近幾年才開始有其他相關徵信服務或是各種法律諮詢、協助離婚辦理的服務。
徵信社認為，其實無論工作內容如何、案件任務的調查方式又有何不同，發揮調查的專業替民眾或是國家付出並解決問題，就是徵信社與私家偵探社存在的意義。如果有需要任何相關協助，卻又苦無辦法，上網或是打通電話，請求政府立案的合法徵信社幫忙，只要能夠真正的解決困難，就是好方法。
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