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用戶很著急的說:俺家網頁設計的機器出問題了! 客服:什麼問題,您慢慢說。 用戶:不能加熱,俺家吃飯全靠它! 客服很驚訝的說:請問一下,你用的是什麼機器? 用戶不解的說:微波爐呀!(心想,知道還問!) 客服先愣了楞,然後說:請問你用的是哪個牌子的? 用戶理直氣壯的說:這還用問,當然是你們出的,電視也常打廣告,俺才買的,惠而普呀! 客服先深吸一口氣,心平氣和的說:我們公司是做電腦的,不做小家電,這是兩家公司,請您找惠而普公司解決您的問題。謝謝,再見。

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    蕭佳莉

    咖啡冷的苦

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